Tener el tipo de conocimientos disponibles en el momento adecuado es crucial en los negocios de hoy en día. Sin embargo, algunas marcas utilizan la analítica no solo para tomar las decisiones adecuadas cuando se presenta la oportunidad, si no que son el núcleo principal de cada decisión importante de negocios.
Su análisis no se limita a un tipo de datos, sino a un promedio de más de 17 tipos de datos diferentes. Entonces, ¿Qué es lo que diferencia a las grandes marcas y cómo puedo asegurarme de que estoy aprovechando al máximo todas las facetas de la analítica? La analítica no es una pócima mágica En primer lugar, hay que tratar de comprender los análisis que se hacen. Tomar decisiones sólidas basadas en ellos no va a catapultar al instante a una compañía, hay muchos más puntos a tener en cuenta al tomar decisiones. Hay demasiados datos que llegan muy rápidamente. Afortunadamente, las empresas punteras entienden que tener las herramientas y tecnologías adecuadas para analizar los datos que se les da es una estrategia inteligente, por lo estas han aumentando su gasto en analíticas relacionadas con marketing. El análisis es el combustible que impulsa un crecimiento exponencial La analítica se está convirtiendo rápidamente en la clave a la hora de tomar importantes decisiones de negocio. Cuando se utiliza la analítica para mejorar los procedimientos y procesos en todos los ámbitos, a partir de la colaboración para el desarrollo de nuevos productos y la mejora de los actuales, no hay prácticamente ningún límite para el crecimiento de la compañía. Además, los expertos en este ámbito son más propensos a reaccionar de manera oportuna sobre la base de los conocimientos que reciben de sus análisis. Ellos siguen un patrón predecible a partir de los detalles de todos los tipos de datos, incluyendo:
La creación de una cultura de empresa basada en análisis Quizás la diferencia más grande y más reveladora entre las principales compañías y sus homólogos no se trata sólo de cuántas maneras diferentes utilizan los datos o fuentes de datos que usan, sino de tratar estos datos como un conjunto. Los mejores equipos tienen a todo su equipo ejecutivo estudiando los análisis como parte de la cultura de la empresa, no es suficiente contar con un puñado de "gente de marketing" para hacer la analítica de trabajo de toda la empresa. Debido a su naturaleza técnica, el análisis de los datos puede parecer abrumador e impredecible. Pero al poner información fiable en las manos de todos los empleados, se consiguen más puntos de vista, ideas y estrategias que pueden ser descubiertas y aplicadas. La democratización de todo el proceso de análisis allana el camino a seguir para que una empresa se vea realmente impulsado por sus datos. Usando nueva tecnología Las empresas que pretenden ganar el máximo provecho de la analítica no son reacias a probar nuevas herramientas de análisis. Existen herramientas predictivas (lo que va a hacer el usuario en función de su comportamiento en el pasado) o prescriptivas (qué acciones debemos tomar en base a la información que hemos reunido). Y, por supuesto, hay una gran cantidad de herramientas y tecnologías por ahí, incluyendo algunas que están empezando a aprovechar el potencial de los datos no estructurados, que es la información que no puede ser organizada dentro del conjunto de datos de la empresa. También es importante para una empresa localizar su negocio.
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Mayo 2018
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