Las nuevas tecnologías a menudo ofrecen ciertas funciones que hace cuestión de años parecían venir de un futuro lejano lleno de ventajas y facilidades; Por suerte para nosotros, ese futuro no parece tan lejano, ya que muchas de esas herramientas están presentes en la actualidad e incluso forman parte de nuestro día a día.
Una de ellas era la posibilidad de interacción con nuestros dispositivos multimedia a partir de la voz, un campo que ha ido mejorando a una velocidad espectacular a partir de la introducción de los Smartphones como parte fundamental en la vida de muchos de nosotros. El hecho de que podamos hablarle directamente a nuestro móvil o PC y que este reconozca qué estamos diciendo abre un nuevo frente aún en pleno desarrollo, aunque en constante mejora y expansión, así como una dura carrera por ser el primero en un nuevo medio. Una búsqueda guiada Hablar con una máquina no es tan fácil como parece, y es por eso que se introducen los asistentes de voz digitales; Muchos estamos familiarizados con algunos de los más conocidos, como Cortana por parte de Microsoft (cuyo origen curiosamente está en la saga de videojuegos Halo, en el que una asistente virtual del mismo nombre guía al jugador a través de la campaña) o Siri en los dispositivos de Apple, a los que cada vez se nos remite de forma mucho más directa en nuestros dispositivos móviles a la hora de emplear ciertas funciones o buscar contenido concreto. Ahora mismo uno de los abanderados es Amazon con Alexa, uno de los asistentes mejor interconectados entre diversos servicios y aplicaciones. La voz del SERP Estos asistentes pueden servir como facilitadores a la hora de activar a aplicaciones o acceder funciones de nuestros smartphones o PCs, normalmente redirigiendo en ocasiones a aplicaciones de la compañía de la que estemos usando el asistente en cuestión u otras con las que tengan acuerdos, pero el punto interesante es cuando entramos en el aspecto de la búsqueda web, y es aquí como no donde Google juega un papel importante. El hecho de que Google sea uno de los buscadores principales supone que no solo su asistente, si no el de otros puedan redirigirnos a él. Por supuesto, estos asistentes intentarán anteponernos sus propios métodos y herramientas antes que dirigirnos a Google, pero resulta inevitable entrar en sus dominios, sea por ejemplo en su buscador o bien en YouTube. La carrera por la conquista Más allá de noticias viejas como que Google esté sacando un buen pellizco de todo este asunto, como ya se ha comentado los asistentes nos van a remitir a aplicación de su propio dominio o de sus “colegas”. Esto supone no solo la lucha por el posicionamiento entre principales compañías por integrar los mejores servicios propios y crear herramientas propias que puedan servir como alternativa a la competencia, si no que es necesario también hacer la mayor cantidad de amigos por el camino; Los acuerdos con aplicaciones de terceras resulta vital, ya que la posibilidad de que otros asistentes redirijan de alguna forma a esa aplicación o servicio supone seguir teniendo beneficios. Aunque pueda parecer algo más bien trivial o que ya está totalmente estancado, como podéis comprobar la pugna por este campo está más candente de lo que pueda parecer a primera vista. Aunque la pelea se da de forma más directa entre gigantes, tal vez esta sea una gran oportunidad para compañías y desarrolladoras mucho más pequeñas que pueden ofrecer sus servicios a las grandes empresas para un beneficio mutuo.
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Mayo 2018
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